חיפוש
סגור את תיבת החיפוש

מדיניות ביטול תורים

מדיניות ביטול במרכז האסתטיקה סיגלית רווה :

  1. מועד ההודעה על ביטול התור היה מעל 48 שעות טרם מועד התור – זיכוי מלא, 100% החזר על עלות התור שנגבתה מראש.
  2. מועד ההודעה על ביטול התור היה מתחת ל-48 שעות טרם מועד התור, פרט לתורים שנקבעו במתכונת "מהיום להיום" – זיכוי חלקי, 50% החזר מעלות התור שנגבתה מראש.
  3. תור שנקבע במסלול "מהיום להיום" (קביעת התור התבצעה באותו היום בו פנה מבקש השירות טלפונית, דיגיטלית או פיזית), זיכוי מלא, 100% החזר על עלות התור שנגבתה מראש, במידה ומועד הודעת הביטול היה טרם שעת התור המיועדת.
  4. מועדים אחרים לא יזכו את מבקש השירות בהחזר.

 

מדיניות דחיית תור במרכז האסתטיקה סיגלית רווה :

  1. מועד הודעה על דחיית התור היה מעל 24 שעות טרם מועד התור – לתיאום עתידי על בסיס מקום פנוי.
  2. מועד הודעה על דחיית התור היה מתחת ל- 24 שעות טרם מועד התור, יאושר במקרים חריגים ולשיקול דעת מרכז האסתטיקה סיגלית רווה.

 

  • יובהר בזאת כי באחריות מבקש השירות להודיע למרכז האסתטיקה סיגלית רווה טלפונית או דיגיטלית על בקשתו לדחייה או ביטול התור העתידי שנקבע.
  • יובהר בזאת כי 'אי הגעה'  לתור שנקבע ללא הודעה מראש בהתאם למדיניות לעיל, אינה מזכה בהחזר כלשהו.

 

ט.ל.ח

דילוג לתוכן